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EXPERIENCIA LABORAL

Mi trayectoria profesional en el mundo del marketing digital y ecommerce, en la que he desempeñado roles estratégicos y operativos en empresas líderes del mercado. A través de mi experiencia, he liderado proyectos de implementación de embudos de venta, campañas publicitarias, marketing automatizado y estrategias digitales de venta, logrando aumentar las ventas de marcas y fomentar el crecimiento del negocio. Conoce más acerca de mi experiencia laboral a continuación

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Educación Continua UC

Dirijo la estrategia de marketing digital de una de las unidades de educación continua más grandes de Chile, con más de 1.000 programas activos distribuidos en 6 sitios web transaccionales. Integro automatización, datos y equipos multidisciplinarios para convertir tráfico en matrículas, en un entorno donde conviven programas de alta competencia, venta consultiva y canales digitales de distinta madurez.

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GRUPO CENTRAL

Startup de productos gastronómicos, fulfillment y dark kitchen

Lideré el área de marketing de un grupo de startups gastronómicas. Dupliqué las ventas de BuenosDíasMaria.cl y aumenté en un 70% las ventas de almacéndepizzas.cl, optimizando el ROAS y reduciendo el tiempo de operación en reportería de 18 horas semanales a disponibilidad en tiempo real mediante dashboards en Looker.

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TURBOMARKET

Agencia especializada en growth ecomemerce

Gerencié la operación de proyectos de growth ecommerce para múltiples clientes. Implementé más de 20 estrategias digitales de venta en un año — embudos, automatización de email, CRO, campañas paid — logrando crecimientos de ventas superiores al 30% en los ecommerce gestionados.

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TU CLASE

Clases de marketing digital al rubro de turismo

Ejecuté el programa de capacitación en marketing digital para el sector turismo, uno de los más golpeados por la pandemia. El programa alcanzó a más de 500 empresarios en más de 5 meses de desarrollo.

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GRUPO AUTOMOTRIZ CORDILLERA

Holding de concesionario automotriz

Creé desde cero el área de inteligencia y relacionamiento con clientes del grupo. Diseñé el modelo de datos integrado de clientes y prospectos, implementé segmentación por ciclo de vida y automatización de marketing, con foco en mejorar la experiencia en cada etapa del proceso de compra automotriz.

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SALFA

Grupo a cargo de marcas automotrices, maquinarias, neumáticos, repuestos y renting.

Lideré la estrategia digital corporativa. Aumenté la generación de leads en un 68% y el tráfico web en un 47%. Expandí los canales remotos de venta de vehículos desde un 2% hasta un 7% de participación. Supervisé un Contact Center que procesaba más de 10.000 llamadas mensuales.

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©2026 por Juan José Mercadal

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